Обмен и возврат
Мы заботимся о вашем комфорте и хотим, чтобы каждая покупка ASSERTIVE приносила удовольствие.
Вы можете оформить обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа (не считая дня покупки), если модель не подошла вам по форме, фасону, размеру, расцветке или комплектации.
Условия возврата:
Товар должен сохранять товарный вид и потребительские свойства: все этикетки, ярлыки и упаковка должны быть на месте. Изделие не должно иметь следов ношения, стирки или повреждений.
После получения нами возвратной позиции мы проводим проверку качества в течение 1–2 рабочих дней. Далее в течение до 3 рабочих дней происходит перечисление денежных средств (без учёта стоимости доставки) по вашим реквизитам.
Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет 5–7 рабочих дней.
Обратите внимание: консультация по подбору размера не гарантирует идеальное соответствие и не может быть основанием для претензии.
Возврат по Москве
Возврат товара, приобретённого в интернет-магазине, осуществляется по адресу:
г. Москва, ул. Малахитовая, д. 27, стр. 1
Ежедневно: с 11:00 до 21:00
Возврат по России, Беларуси и Казахстану
Для возврата заказ необходимо отправить курьером по адресу:
г. Москва, ул. Малахитовая, д. 27, стр. 1
Получатель: Коршунова Татьяна Сергеевна
Телефон: +7 (926) 090-05-05
Отправка осуществляется за счёт клиента.
Особые категории товаров
К товарам, не подлежащим возврату и обмену, относятся изделия нательного типа: нижнее бельё, бельевые топы, боди, купальники, а также вязаные изделия.
Эти позиции входят в официальный «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату».
